辨认当前对象
检查更新器是否留下失败、回滚或安装中断提示。
文件与更新
安币下载平台｜数字货币app下载｜硬件钱包屏幕地址与网页地址不同
安币下载平台：重启后回到旧版，说明更新可能未完成提交或回滚。
这里汇总设备入口和使用参考；具体安装条件请查看发布方说明。
辨认当前对象核实关键差异采取对应处理
安币下载平台：重启后回到旧版，说明更新可能未完成提交或回滚。
答疑内容导览
安币下载平台：重启后回到旧版，说明更新可能未完成提交或回滚。
对照设备条件逐项了解
已保存的任务先看状态，不急着再次提交。
遇到不熟悉的提示，可以先记下来查找说明。
附加说明介绍
页面说明与实际提示不同的地方，建议单独记录。
01 确认目标页面
01 先核对页面用途
已有账号的用户可以先核对登录方式。
软件更新任务失败
核实关键差异
读取当前程序版本号，并与更新前版本和目标版本分别比较。
采取对应处理
若更新器明确报告回滚，保留错误代码并按官方修复流程处理。
相关问答
系统重启后旧版还能用，更新算失败吗？
若版本号仍旧且更新任务未完成，可视为本次更新没有生效。
要再次强制安装吗？
先查清回滚原因，避免重复触发同一失败过程。
功能说明
涉及旧账号的事项，先确认原来的登录方式。
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